Allgemeine Geschäftsbedingungen Online
§ 1 Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen zwischen „stickburg“, Isabelle Middleton, Borngasse 19, 67294 Stetten, St.Nr. 21/115/30128 und Ihnen als unserem Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Maße sind angegeben in Zentimeter (cm), Gewicht in Gramm (g).
Schutzengel sind nur als Dekorationsartikel zu verwenden und nicht als Spielzeug für Kinder (unter 3 Jahren) geeignet.
Aktionsartikel können sowohl als Kinderspielzeug als auch als Dekoartikel verwendet werden. Achten Sie auf die Pflegesymbole aller Artikel.
„stickburg“ ist jederzeit berechtigt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den zum Auftragszeitpunkt gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
Schutzengel/Aktionsangebot: Schutzengel sowie Aktionsangebote sind sorgfältig individuell gefertigt. Daher sind Abweichungen bei Größe, Materialbeschaffenheit und Gewicht möglich. In jedem Fall unterscheiden sich die Schutzengel in Ihrer Farb-, Muster- und Materialgestaltung.
§ 2 Vertragsschluss
Mit der Darstellung und Bewerbung von Artikeln im Online-Shop geht „stickburg“ kein bindendes Angebot zum Verkauf bestimmter Artikel ein.
Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls nach § 7 AGB bestehendes Recht Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.
„stickburg“ wird den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung vor, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung oder durch die Lieferung der bestellten Artikel annehmen.
§ 3 Preise und Versandkosten
Sämtliche Preisangaben von „stickburg“ sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen MwSt.
Sonderanfertigungen werden je nach Zeitaufwand gesondert berechnet.
Anfallende Versandkosten kommen hinzu und sind von Ihnen zu tragen. Der Versand erfolgt durch DHL. Schutzengel und sonstige Bestellungen ab einem Warenwert von 100 € werden grundsätzlich versichert versendet. Der Versandpreis beträgt in der Regel 5,90 €, Versandkosten für alle weiteren Produkte betragen in der Regel 3,90 €. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
Der Gesamtpreis einschließlich anfallender Versandkosten sowie der Kontoinformationen zur Überweisung wird Ihnen in der Bestätigungsmail mitgeteilt.
Bei einem Bestellwert ab 95 Euro übernimmt „stickburg“ die Versandkosten.
Versandkosten innerhalb der EU betragen in der Regel zwischen 9,00 € und 15,00 €.
Versandkosten außerhalb der EU werden individuell ermittelt.
§ 4 Zahlungsbedingungen und Aufrechnung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingung von „stickburg“ ist ausschließlich die Vorkasse.
Sie sind nicht berechtigt gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten.
§ 5 Lieferbedinungen und Vorbehalt der Vorkassenzahlung
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. „stickburg“ ist bemüht, Ihre Bestellung schnellstmöglich nach Eingang der Zahlung (innerhalb von 5 Arbeitstagen) abzuwickeln. Die Lieferfrist beginnt mit Zahlungseingang. Ausgenommen sind Sonderanfertigungen. Bei Artikeln die nicht ab Lager lieferbar sind, kann es produktionsbedingt zu Lieferzeiten von bis zu 4 Wochen kommen, wenn bestimmte Artikel erst nach Bestellung handgefertigt werden. „stickburg“ informiert Sie umgehend, falls Ihre bestellten Artikel nicht mehr verfügbar sind. Bei Bestellungen von Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz im Ausland oder bei begründeten Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallrisiko behalten wir uns vor, erst nach Erhalt des Kaufpreises nebst Versandkosten zu liefern (Vorkassevorbehalt).
§ 6 Selbstbelieferungsklausel und Eigentumsvorbehalt
Falls wir einen bestellten Artikel nach Abschluss eines Vertrags mit Ihnen nicht oder nicht rechtzeitig liefern können, obwohl wir vor Vertragsschluss einen entsprechenden Einkaufsvertrag mit einem Lieferanten geschlossen haben, sind wir berechtigt, uns von der Lieferverpflichtung zu lösen. Wir sind in diesem Fall verpflichtet, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit des Artikels zu unterrichten und Ihnen eine gegebenenfalls erbrachte Gegenleistung unverzüglich zu erstatten.
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts tragen Sie nach näherer Maßgabe des Inhalts der nachfolgenden Widerrufsbelehrung die Kosten der Rücksendung. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung (Ihren Auftrag) innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: stickburg, Isabelle Middleton, Borngasse 19, 67294 Stetten, info@stickburg.com.
Besonderer Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht entsprechend §312d Abs. 4 BGB insbesondere nicht bei den Verträgen, wenn die Ware nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurde oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenden Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unserer Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Artikel, die von uns fälschlicherweise zusammengestellt wurden, können bis zu 14 Tage nach Versand (Rechnungsdatum) kostenfrei zurückgesendet werden. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen.
§ 8 Sach- und Rechtsmängel
Bei etwaigen Sach- oder Rechtsmängeln gelieferter Artikel stehen Ihnen alle nach den gesetzlichen Bestimmungen bestehenden Rechte zu, jedoch mit der Maßgabe, dass für Ansprüche auf Schadensersatz oder Ersatz vergebliche Aufwendungen die in § 8 vorgesehenen Beschränkungen und Ausschlüsse gelten.
§ 9 Haftung
Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Betrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unserer Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestelllung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
Datenspeicherung
Tritt der Kunde mit dem Anbieter in Kontakt so werden die vom Kunden überlassenen Daten erhoben und elektronisch zum Zwecke der Auftragsabwicklung gespeichert. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nur zum Zweck der Abwicklung des Auftrags an Dritte, insbesondere an Versandunternehmen zum Versand der Ware, weitergeleitet. Darüber hinaus nutzt der Anbieter listenmäßige Adressdaten zum Zweck der Mitteilung über Termine und neue Produkte nur dann, wenn der Kunde dies dem Anbieter ausdrücklich gestattet. Die Nutzung der Daten zu Informationszecken kann jederzeit beim Anbieter widersprochen werden.
Der Kunde hat jederzeit das Recht unentgeltlicher Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung seiner Daten.
Urheberrecht
Die Gestaltung aller angebotenen Artikel sowie die Produktfotografien sind Eigentum von „stickburg“ und dürfen nicht kopiert werden. Unerlaubte Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte, sowie deren Veröffentlichungen, bedürfen ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung durch „stickburg“.